Gizlilik ve Çerez Politikası
Ne tür bilgiler topluyoruz?
Web sitemize girdiğiniz veya bize başka yollarla sunduğunuz tüm bilgileri alır, toplar ve depolarız. Bunun yanı sıra, bilgisayarınızı İnternete bağlamak için kullanılan İnternet Protokolü (IP) adresini, giriş, e-posta adresi, şifre, bilgisayar ve bağlantı bilgilerini ve satın alma geçmişi bilgilerini de toplarız. Sayfa yanıt süreleri, belirli sayfalara olan ziyaretinizin uzunluğu, sayfa etkileşim bilgileri ve sayfadan ayrılmak için kullanılan yöntemler de dahil olmak üzere oturum bilgileri ölçmek ve toplamak için yazılım araçları kullanabiliriz. Ayrıca kişisel olarak tanınmanıza sebep olabilecek bilgiler (isim, e-posta, şifre ve iletişim bilgileri de dahil); ödeme ayrıntıları (kredi kartı bilgileri de dahil), yorumlar, geri bildirimler, ürün incelemeleri, öneriler ve kişisel profiliniz gibi bilgilerinizi de toplarız.
Bilgileri nasıl topluyoruz?
Web sitemizde bir işlem yaptığınızda sürecin bir parçası olarak bize sağlamış olduğunuz adınız, adresiniz, e-posta adresiniz gibi kişisel bilgileri toplarız. Kişisel bilgileriniz sadece yukarıda bahsedilen belirli sebeple için kullanılacaktır.
Neden bu tür kişisel bilgiler topluyoruz?
Bu tür Kişisel olmayan ve Kişisel Bilgileri şu amaçlarla topluyoruz:
-
Hizmet sağlamak ve işletmek için;
-
Kullanıcılarımıza sürekli müşteri yardımı ve teknik destek sağlamak için;
-
Sitemizin Ziyaretçilerine ve Kullanıcılarına genel veya kişiselleştirilmiş hizmetlerle ilgili ulaşmak ve promosyon mesajları gönderebilmek için;
-
Bizim ve iş ortaklarımızın hizmet sunmak ve sunduğumuz hizmetleri geliştirmek için kullanabileceğimiz toplu istatistik verileri ve başka toplu ve/veya çıkarsanmış Kişisel Olmayan Bilgiler oluşturmak için;
-
Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uymak için.
Ziyaretçilerimizin kişisel verilerini nasıl depoluyor, kullanıyor ve yönetiyoruz?
Şirketimiz Wix.com platformunda barındırılmaktadır. Wix.com bize ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size satmamıza imkan tanıyan bir online platform sunar. Verileriniz, Wix.com'un veri depoları, veritabanları ve genel Wix.com uygulamaları aracılığıyla depolanabilir. Wix, verilerinizi bir güvenlik duvarı arkasındaki güvenli sunucularda depolar.
Wix.com tarafından sunulan ve şirketimizce kullanılan tüm doğrudan ödeme ağ geçitleri Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak çabası sonucu kurulan PCI Güvenlik Standartları Konseyinin yönettiği PCI-DSS tarafından belirlenen standartlara uygundur. PCI-DSS yükümlülükleri mağazamızın ve hizmet sağlayıcılarımızın kredi kartı bilgilerinizi güvenli bir şekilde işlemesini sağlar.
Ziyaretçilerimiz ile nasıl iletişim kurarız?
Size hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, hesabınızla ilgili sorunları gidermek, bir anlaşmazlığı çözmek, borçlu olduğunuz ücreti veya miktarı almak, anket yoluyla görüşlerinizi almak, şirketimize dair güncellemeler göndermek veya Kullanıcı Sözleşmemizi, yürürlükteki ulusal yasaları ve sizinle olan herhangi bir anlaşmayı tatbik etmek üzere sizinle iletişime geçebiliriz. Bu amaçlarla sizinle e-posta, telefon, kısa mesaj veya posta yoluyla iletişime geçebiliriz.
Çerezleri ve diğer izleme araçlarını nasıl kullanırız?
Çerezler web sitesi deneyimini geliştirmek ve izlemek için kullanılmaktadır. Google ve Facebook tarafından web sitesinde yapacağınız tüm işlemler anlık ve istatiksel raporlama olarak izlenmekte olup bu izleme içeriğinde hassas kişisel bilgileriniz (ad-soyad-şifre-kart bilgileri gibi) yer almamaktadır.
Bu çerezler web sitesinin sağlıklı bir şekilde amacına uygun olarak hizmet verip vermediğinin takip ve kontrolünü bize sağlamaktadır.
Aynı zamanda elde edilen istatistiki veriler ile pazarlama araçları vasıtasıyla kampanya/promosyon stratejisi belirlememize kılavuzluk etmektedir.
Çerezler için verilen izin nasıl geri alınabilir?
Artık verilerinizi işlememizi istemiyorsanız info(at)ysnmuhendislik.com e-posta adresimize veyahut 75.Yıl (Sultandere) Mahallesi 11255 Sokak No:61 Odunpazarı/ESKİŞEHİR adresine posta göndererek bu isteğinizi bize iletmeniz durumunda rızanız kaldırılacaktır.
Gizlilik politikası güncellemeleri
İstediğimiz zaman bu gizlilik politikasını değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz, bu yüzden bu politikayı sık sık inceleyin. Değişiklikler ve açıklamalar web sitesinde paylaşıldığı andan itibaren yürürlüğe girecektir. Bu politikada önemli değişiklikler yaparsak size buradan politikanın güncellendiğine dair bildirim yapacağız ve böylece topladığımız bilgilerden, bu bilgileri nasıl ve hangi durumlarda topladığımızdan ve kullandığımızdan ve ifşa edip etmediğimizden haberdar olabileceksiniz.
Sorularınız için iletişim bilgilerimiz
Hakkınızda sahip olduğumuz herhangi bir kişisel bilgiye erişmek, bilgiyi düzeltmek, değiştirmek veya silmek isterseniz lütfen bizimle info[at]ysnmuhendislik.com üzerinden iletişime geçin veya [75.Yıl (Sultandere) Mahallesi 11255 Sokak No:61 Odunpazarı/ESKİŞEHİR] üzerinden bize posta yoluyla ulaşın.